De wens

VB-Airsuspension, een wereldwijde speler in de ontwikkeling van (lucht)veersystemen, streeft naar continue verbetering en investeert in de ontwikkeling van medewerkers. Er was behoefte aan taal- en office trainingen, zoals Engelse en Duitse taalcursussen en Excel-trainingen, om medewerkers beter voor te bereiden op hun internationale taken. Het bedrijf had zelf niet de juiste trainers en faciliteiten voor deze specifieke trainingen.

Training

DOC Opleiding en Training biedt maatwerk taaltrainingen die zijn afgestemd op VB-Airsuspension en het niveau van de medewerkers. De trainingen omvatten technische termen die relevant zijn voor klanten, engineers en collega’s in het buitenland. Voor medewerkers die meer individuele aandacht nodig hadden, werden privélessen en op maat gemaakte programma’s aangeboden. De trainingen werden op niveau en toepassing ingedeeld, zodat ze naadloos aansloten bij de dagelijkse werkzaamheden van de medewerkers, of ze nu op Sales of als engineer werkten.

Resultaat

VB-Airsuspension vertrouwt altijd op DOC Opleiding en Training voor hun office- en taaltrainingen. Ze waarderen de snelheid en flexibiliteit waarmee DOC maatwerktrainingen organiseert, variërend van grootschalige trajecten tot kleine cursussen. De kwaliteit van de trainers van DOC wordt gewaardeerd, en er is ruimte voor aanpassingen om optimaal in te spelen op de behoeften van de cursisten. Dit resulteert in tevreden medewerkers die zich gewaardeerd voelen en zelfverzekerder communiceren met internationale klanten. De trainingen hebben niet alleen het zelfvertrouwen vergroot, maar ook de communicatievaardigheden verbeterd.

De wens

NEDCON, een toonaangevend bedrijf in magazijnstellingen, heeft een sterke interne opleidingscultuur. Toch ontstond er behoefte aan trainingen waarin ze niet gespecialiseerd waren. Ze zochten naar externe partners om specifieke kennis, zoals efficiënt gebruik van Excel en spreadsheetvaardigheden, bij te brengen. Belangrijk was dat de training naadloos aansloot op de werksituatie bij NEDCON en dat de trainer goed paste bij de bedrijfscultuur.

Training

DOC Opleiding en Training bood een oplossing door een Excel-trainer te selecteren die perfect bij de bedrijfscultuur van NEDCON paste. De trainingen waren afgestemd op de individuele leerbehoeften van medewerkers en managers, met verschillende niveaugroepen. Na de training ontving elke deelnemer een gepersonaliseerd certificaat, en DOC evalueerde de training zorgvuldig om ervoor te zorgen dat elke medewerker waardevolle inzichten opdeed.

Resultaat

De Excel-training werd zeer positief ontvangen. De deelnemers waren enthousiast en rapporteerden verbeteringen in hun werkprocessen en efficiëntie. De klik tussen de trainer en deelnemers was essentieel voor het succes van de training. De Learning & Development Manager was tevreden over de training en benadrukte het vriendelijke en klantgerichte contact met DOC. De implementatie van deze incompany office training was een groot succes.

De wens

Bod’or KTM, een Nederlands-Duits bedrijf dat deur- en kozijnsystemen produceert, wilde groeien en veranderen onder leiding van hun nieuwe operationeel directeur, Jan Huiberts. Jan streefde naar een cultuur waarin medewerkers proactief meedachten en verbeteringen op de werkvloer aandroegen.

Training

Om deze verandering te bewerkstelligen, was het cruciaal dat de vijf Duitse voormannen dezelfde leiderschapsbenadering op de werkvloer toepasten. Dit vormde een uitdaging vanwege de culturele verschillen tussen de Nederlandse en Duitse werkwijzen. DOC Opleiding en Training kwam met de oplossing: een incompany training op maat. Deze training werd ontwikkeld in samenwerking met Jan Huiberts en omvatte acht lessen. De training was volledig afgestemd op de behoeften van Bod’or KTM en werd gegeven door trainer John Elsshot, die zowel de Duitse cultuur begreep als in staat was om mensen te enthousiasmeren en zelfstandig te laten denken.

Resultaat

De training had aanzienlijke resultaten. De voormannen wonnen aan zelfvertrouwen en leerden lastige situaties effectiever en met overtuiging op te lossen. Ze vormden nu een cohesief team en communiceerden beter met hun medewerkers. Ze stimuleerden medewerkers om zelf oplossingen te vinden en verbeteringen aan te dragen, wat resulteerde in zichtbare verbeteringen in de productiehal. Deze veranderingen in leiderschap bevorderden de samenwerking en cohesie binnen het bedrijf, en Bod’or KTM begon te groeien en te veranderen volgens de visie van Jan Huiberts.